■ 店舗情報
| ショップ名 | グランドール 公式ショップ『ACE-TIME（エースタイム）』 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 マルゼキ |
| 販売責任者 | 河崎 麻奈美 |
| 所在地 | 113-0033 東京都 文京区 本郷 2-15-13 お茶の水ウイングビル8F |
| 電話番号 | 03-5615-8785 |
| FAX番号 | 03-5615-8783 |
| メールアドレス | shopmaster@ace-time.co.jp |
| ホームページ | https://www.ace-time.co.jp/ |
| 取扱商品 | 腕時計ブランド『グランドール』の公式ショップです。 品質、デザインともに優れたステンレス製ウォッチ、ソーラー電波時計、ジュエリーウォッチのほか、アクセサリーもご用意しています。 |
| 許認可・資格 | 必要なし。 |
| 販売数量 | お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ●配送料金表（消費税込） 全国一律600円でお届けいたします。 ●銀行振込 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ●代金引換 代金引換手数料265円（税込）はお客様のご負担とさせていただきます。 ●郵便振替 払込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払いください。 |
| 引き渡し時期 | 注文日より3～30日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より3日以内(土・日・祝日を除く)に発送いたします。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ●返品について 商品不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後8日以内にEメールにてご連絡のうえ、ご返品ください。 ※一度ご使用になった商品、刻印済み商品の返品は承りかねます。 ※お客様のご都合による返品、交換は承りかねます。 ●受取拒否のお客様へ 正当な理由なく代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送されてきた場合は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。 受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。 ・往復配送料 ・代金引換手数料 ・返品事務手数料 ・内容証明発行料 これらの料金を内容証明付き郵便にて、実費で請求いたします。 なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。 マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。 |
|---|---|
| 返品送料 | ●修理について お客様より修理・調整の依頼があった場合に応対させていただきます。 Eメールにてご連絡のうえ、保証書を添えてご郵送ください。 ※修理・調整にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。 ●返品について 商品不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後8日以内にEメールにてご連絡のうえ、ご返品ください。 ※返品にかかる送料はお客さまのご負担とさせていただきます。 [修理・返品のご連絡先] E-mail shopmaster@ace-time.co.jp 担当：平れえこ [商品返品先] 〒113-0033 東京都文京区本郷 2-15-13 お茶の水ウイングビル8F 電話:03-5615-8785 株式会社 マルゼキ 担当：山口ひさの ●ご注文後のキャンセルについて ご注文後にキャンセルされる場合は、速やかにメールまたはお電話にてご連絡ください。 ※すでに商品の発送が完了している場合は、配送および返送にかかる送料・代金引換手数料は全額お客さまのご負担とさせていただきます。 ※刻印済みの時計など、一部キャンセルを承れない商品がございます。 [キャンセルのご連絡先] E-mail shopmaster@ace-time.co.jp Tel 03-3746-3323（INFASウェーブ内） 担当／平れえこ |
| 不良品 | 商品不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後8日以内にEメールにてご連絡のうえ、ご返品ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ●代金引換 商品と引き換えに現金でお支払いください。 代金引換手数料265円（税込）はお客様のご負担 とさせていただきます。 代金引換のお届け先は、お申し込みご本人様のみとさせていただきます。 ●クレジットカード DINERS、JCB、AMEX、VISA、MASTER、UFJ、NICOSカードがご利用いただけます。 ご名義、有効期限はお間違えのないようお願いいたします。 ・ご注文いただいたお客様名とカードのご名義が異なる場合は認証確認ができない場合がございます。 ・お引き落としは翌月以降、各クレジット会員規約に基づく引落日となります。 ・売り切れ・返品等の場合は、メールにてご連絡後、返金処理させていただきます。 ●銀行振込 ご注文確認メールのなかに記載されている商品代金を7日以内に指定口座にお振込ください。 りそな銀行 ゆうちょ銀行 ・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 ・入金を確認後、商品を発送いたします。 ・ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。 ●郵便振替 ご注文確認メールのなかに記載されている商品代金を7日以内に指定口座にお振込ください。 ・払込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 ・入金を確認後、商品を発送いたします。 ・ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。 ●楽天銀行決済 イーバンク銀行を通じてオンラインでお支払いいただけます。 イーバンク銀行のログイン画面が 表示されますので、ログインして振込手続きを行ってください。 ●楽天ID決済 楽天スーパーポイントがご利用いただけます。 注文確認画面の後に表示される楽天ID決済のログイン画面からログインしてお支払い手続きを行ってください。ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。 ●Yahoo!ウォレット決済 ご購入手続きを進めていただきますと、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されますので、ログインして決済手続きを行ってください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代金引換：商品引渡時 銀行振込：在庫確認メール到着後7日以内 郵便振替：在庫確認メール到着後7日以内 クレジットカード：各クレジット会員規約に基づく引落日 コンビ二決済(番号端末式)：注文日を含む7日以内 楽天銀行決済：在庫確認メール到着後7日以内 楽天ＩＤ決済：ご利用のクレジットカード会社の締日によります Yahoo!ウォレット決済：Yahoo!ウォレット会員規約に基づく引落日 |
